門票經濟是指?旅游景區依靠門票收入而形成的經濟。?對國內絕大多數旅游景區來說，門票收入是其主要經濟來源，隨著旅游市場的日益成熟和消費者需求的多元化，傳統的門票經濟已難以滿足景區發展的需求。2018年以來，國家持續推動景區門票降價，成為全域旅游蓬勃發展下旅游業轉型的風向標，門票降價將倒逼旅游景區轉型，助推景區從“門票經濟”轉向“產業經濟”。

一、門票經濟阻礙景區優質化發展

門票收入雖然短期內可以為景區帶來可觀的收益，但在新時代背景下，其局限性日益凸顯。

限制游客進入消費。門票在較多情況下是限制游客進入的門檻和先決條件，在某種程度上，阻礙了游客進入景區進行消費。

阻礙景區創新和發展。景區對門票經濟產生依賴性，容易忽略旅游產業、旅游產品的創新開發完善；同時單一的收入模式使得景區缺乏足夠的資金和動力進行創新。

景區知名度傳播受限。高昂的門票價格會導致游客數量減少，限制了景區知名度的傳播范圍和影響力。

景區的抗風險能力不強。景區經營模式和收入來源單一，在經營上較缺乏靈活性和抗風險能力。

游客體驗與滿意度受到影響。游客對景區的服務質量期望與門票價格成正比，一旦有不滿意，景區的聲譽和游客回頭率將會遭遇打擊。

▲西藏布達拉宮

二、去門票經濟促進景區高質量可持續發展

去門票經濟，促進景區轉型升級，增加景區二次消費，為景區實現可持續發展提供助益。

助力景區構建完整的旅游產業鏈。去門票經濟促使景區拓展多元營收渠道，推動形成旅游產業鏈效應，其價值遠超過單純的門票收入?。

推動景區開發多元化、高品質旅游產品。促使景區自身進行業態創新和產品升級，形成新的供求平衡，提升景區的品質和服務質量。?

提高游客的復游率。通過降低或取消門票費用，景區的進入門檻降低，游客更愿意多次訪問景區，從而提高了復游率?。

促進創新與智慧旅游發展。去除門票經濟依賴，在文旅發展新趨勢下，促使景區能自發打造智慧文旅建設，提供更豐富的在線服務和產品，實現可持續的發展。

加強區域發展與社區參與。景區的發展帶動旅游相關產業的發展，可為當地居民提供更多的就業機會，進而促進了社區的凝聚力和可持續發展?。

三、西藏景區如何跳出門票經濟，激發消費新動能

2023年，在“冬游西藏”期間，除寺廟景區外，西藏自治區所有A級旅游景區免費游覽，吸引了大量游客，西藏在2023年1月至6月期間共接待國內外游客2424.11萬人次，同比增長41.15%，旅游總收入達到260.39億元，同比增長47.51%。
結合“冬游西藏”政策實施情況，去門票經濟也能更好地促進西藏旅游業的發展。基于當前旅游市場的日益飽和與同質化競爭的現狀，未來西藏景區去門票經濟后，如何拓展新的旅游收入增長點，開發新產品新業態，促進西藏景區消費轉型升級，形成更加健康、可持續的盈利模式，是西藏景區目前亟需解決的問題，本文著眼于西藏旅游景區門票經濟發展現狀，結合未來發展趨勢，重點提出以下方面的措施。

▲西藏日喀則日出

（一）促進多元消費業態融合，創新二次消費模式

解鎖美食經濟，釋放消費活力。開發景區特色美食，結合地方特色，推出地道的小吃，以滿足游客的味蕾需求；引進地方老字號店鋪、特色餐飲店鋪等，借助當地飲食文化，營造豐富多元的飲食文化氛圍；嚴格把控景區內餐飲服務質量，確保食品衛生安全；運用創新的營銷策略來吸引游客，在景區內舉辦特色美食節、烹飪大賽等活動，提升景區餐飲品牌知名度與影響力。

▲易境項目：室內設計·扎日鄉精品民宿及旅游附屬設施建設

聚焦旅宿經濟，解鎖消費密碼。滿足不同游客的需求，提供多樣化的住宿選擇；提升住宿設施的品質與特色，讓游客愿意在景區內過夜，從而增加住宿及相關消費；加強住宿設施的軟硬件建設，硬件方面要注重民宿的設計和裝修風格，注重與景區的主題和文化相融合，軟件方面注重提供優質的住宿服務和個性化的旅游咨詢服務；加強員工的服務意識培訓，為游客提供更準確、全面的導游服務?。

探索演藝經濟，賦能夜間消費。依托當地獨特的文化資源，通過數字技術加持，積極探索演藝經濟，不斷創新夜間消費場景；根據景區類型豐富夜間游玩項目，推出夜間游船、夜間徒步等夜間觀光游覽項目，推出具有地方特色的傳統手工藝制作、民俗表演、文化講座等文化體驗項目；打造景區夜間市集、文化展覽、燈光秀等活動，吸引游客在夜間觀賞；延長景區餐飲業營業時間，滿足游客夜間餐飲需求；多渠道宣傳夜間經濟活動，吸引更多游客。

▲易境項目：旅游規劃·西藏旅游夜經濟發展研究

（二）以文化賦魂景區產品，塑造文旅特色化品牌

挖掘文化價值，加強文化資源的價值轉換。深入挖掘景區在地文化資源，將其轉化為具有吸引力的旅游產品和文化活動，增強文化旅游的吸引力；通過數字化手段，如數字展覽、云直播等，拓寬旅游者體驗的邊界；將當地非物質文化遺產，轉化為游客可以參與體驗的項目，讓游客在體驗中感受非遺文化的魅力；舉辦特色節慶活動，提升游客參與度，充分體驗西藏的傳統節日文化魅力。

研發文創產品，為景區文旅消費增添活力。加強景區文創商品的設計、研發、生產、銷售，構建研、產、銷一體化的旅游商品體系；整合景區內農特產品、文創產品資源，打造景區“伴手禮”；加強景區內非物質文化遺產的保護、推廣和創新，打造民族文化創意產品和旅游商品品牌；舉辦“大眾化”創意商品賽事，提升旅游商品的原創能力、研發設計水平與社會影響力。

（三）推動景區與科技結合，打造沉浸式文旅場景

 開發數字體驗產品，提升項目體驗。利用數字技術、聲光電等技術，開發數字化體驗產品，提供沉浸式互動體驗、虛擬展示和智慧導覽等服務，通過科技和景區場景的完美結合，為旅游者呈現心靈震撼的視聽盛宴，為西藏文旅新場景的體驗品質賦能；充分挖掘景區自然風貌、歷史文化和民族風情等元素，強化產品開發和形象打造，豐富景區生態和人文內涵，提升景區核心吸引力。

▲易境項目：山南錯那勒鄉邊境特色小鎮規劃-獲全國旅游規劃扶貧示范成果獎

發展數字文旅產業，促進產業轉型。依托數字化技術方式，構建景區線上游覽系統，為人們呈現出一種宅家“云”游西藏景區的新方式?。同時通過“旅游+直播”、VR等技術為游客提供更加沉浸式的旅游體驗，使游客更加深入地了解西藏各景區的特點和歷史，提升公眾興趣，促進線下旅游發展。???

（四）提高景區智慧化水平，創新景區文旅新模式

搭建西藏景區智慧服務平臺，增強游客體驗感和滿意度。搭建景區智慧服務平臺，為游客提供購票、預約、導覽、支付、評價一站式服務；建立西藏旅游景區微信公眾號、微博等平臺，為游客提供即時、便捷、快速的線上查詢與咨詢服務?。

搭建景區智慧管理平臺，提高景區的運營效率。景區內部精準采集人流、車流、空氣質量等基礎信息各項數據，實現景區智慧調度；對外接入第三方營銷平臺實現游客數據分析，為精準營銷和個性化服務提供依據。

（五）完善景區旅游基礎配套設施，提升服務質量

完善基礎配套設施，推動景區可持續發展。堅持以游客為中心，持續完善旅游基礎設施和公共服務配套建設，為游客提供優質暖心服務、滿足游客多樣化需求，不斷提升旅游綜合服務品質，推動景區旅游業高質量發展。

提升文旅服務品質，提升景區的整體形象。制定完善各項旅游服務標準；通過導游專業化培訓，加強導游服務水平提升，為游客提供優質的講解服務，增強游客體驗，增加景區對外美譽度和提升景區整體形象。